Základné informácie

Informácie pre hostí

Otváracie hodiny a kontaktné údaje:

Wi-Fi kód: 11223344

Pravidlá pre wellness a SPA:

Používanie wellness a spa zariadení v Thermal Hotel Vesta (ďalej len "zariadenie") je povolené len v súlade s DOMOVÝMI PRAVIDLAMI. Zakúpením vstupenky hostia potvrdzujú, že tieto pravidlá sa na nich vzťahujú. Nerespektovanie týchto pravidiel môže viesť k odmietnutiu služby alebo k vyvedeniu zo zariadenia.

Wellness je pre hotelových hostí otvorené od 09:00 do 21:00. Externí hostia môžu využívať wellness a bazény od 11:00 do 21:00.

Externí hostia musia dodržiavať domové pravidlá a akékoľvek spôsobené škody budú účtované.

Hotelová webová stránka

Naša webová stránka hotela je www.vestahotel.hu. Na stránke nájdete možnosť priamej rezervácie a podrobné informácie pre hostí.

Trezor v izbe

Izby sú vybavené digitálnym trezorom. Používajte ho na ochranu svojich cenností.

Hotel zodpovedá len za cennosti uložené v centrálnom trezore na recepcii.

Vybavenie izieb

Izby sú vybavené zrkadlom, stojanom na batožinu, nočným stolíkom a topánkami. Každá izba má vlastnú kúpeľňu.

Tienenie izieb

Izby sú vybavené závesmi, rolovacími žalúziami a roletami.

Účet za izbu

Počas pobytu si môžete účtovať spotrebu v reštaurácii alebo bare na účet izby.

Služby na izbe

Naša izbová služba je k dispozícii od 8:00 do 12:00. Môžete si vybrať z à la carte menu a nápojového menu našej reštaurácie. Po 21:00 sú k dispozícii len sendviče.

„Make Up Room“

Denné upratovanie izieb prebieha medzi 8:00 a 16:00. Ak si prajete upratovanie v inom čase, informujte recepciu a umiestnite pred dvere tabuľku „Make Up Room“.

Perina

Ak potrebujete ďalšiu perinu, informujte recepciu.

Telefón

Na recepcii je k dispozícii mobilný telefón, ak nemáte vlastný prístroj alebo preferujete ho nepoužívať.

Toaletné potreby

Okrem základných toaletných potrieb si môžete na recepcii zakúpiť zubné kefky, pastu, holiace strojčeky a penu na holenie.

Uteráky

Každá kúpeľňa je vybavená jedným uterákom a jedným osuškom na osobu.

Výmenná služba uterákov

Na požiadanie vymeníme uteráky zdarma každý deň. Oznámte to recepcii.

Prosím, prečítajte si environmentálne informácie umiestnené v kúpeľniach.

Služba transferu

Prosím, informujte recepciu vopred a my vám radi pomôžeme so zabezpečením transferu.

Televízia

Izby sú vybavené modernými farebnými LED televízormi. V hoteli ponúkame širokú škálu miestnych a medzinárodných satelitných TV kanálov.

Sedenie

Každá izba obsahuje pohodlné sedenie pri každej posteli, plus jednu ďalšiu stoličku/kreslo a malý stolík.

Súprava na šitie

Ihly a niť sú k dispozícii zadarmo na recepcii.

Vešiaky

Izby sú vybavené dostatočným počtom vešiakov.

Zpětná väzba od hostí

Prosím, zdieľajte s nami akékoľvek hodnotenie, pretože nám pomáha zlepšiť naše služby. Môžete nám poskytnúť hodnotenie osobne, prostredníctvom našich webových stránok, e-mailom po odchode, alebo cez sociálne médiá a online partnerov (napr. booking.com, szallas.hu atď.). Ďakujeme za každú spätnú väzbu.

Riešenie sťažností hostí

Pre podrobné informácie o sťažnostiach hostí sa obráťte na recepciu.

Úniková cesta

Skontrolujte plány na núdzový východ umiestnené na dverách izby.

Wellness služby

Náš wellness, ktorý pokrýva 350 m², sa nachádza na prízemí hotela. Zahŕňa vnútorné bazény, sauny a soľnú miestnosť pre hostí.

Wellness uteráky

Wellness uteráky sú umiestnené v skrini vašej izby.

Wellness hodiny

Wellness je otvorené od 9:00 do 21:00.

Prajeme vám odpočinkový a príjemný pobyt! — Tím Vesta Hotel