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Règlement intérieur – Thermál Hotel Vesta Wellness et Piscine d'expérience

  1. L'utilisation du Thermál Hotel Vesta wellness et piscine d'expérience (ci-après dénommé l'établissement) est uniquement autorisée sous réserve du respect du règlement intérieur. En achetant un billet d'entrée, les clients acceptent que les dispositions du règlement intérieur s'appliquent à eux-mêmes. En cas de non-respect de ce règlement ou d'infraction, le personnel de l'établissement peut refuser le service et, si nécessaire, expulser la personne concernée.
  2. L'heure d'ouverture de l'établissement pour les clients de l'hôtel est de 09h00 à 21h00. Les clients externes peuvent utiliser le wellness et les piscines du Thermál Hotel Vesta, ainsi que les saunas, de 11h00 à 21h00. Des modifications éventuelles des horaires d'ouverture seront affichées à la réception.
  3. Les tarifs des billets d'entrée sont disponibles à la réception ainsi que sur le site web du Thermál Hotel Vesta. Lors de l'achat du billet, les clients recevront un bracelet coloré qui confirme leur droit d'utilisation des installations et qu'ils doivent porter visible à leur poignet jusqu'à leur départ. Les vestiaires peuvent être demandés à la réception, moyennant un dépôt de garantie de 1000 HUF.
  4. Les réductions sur les billets ou abonnements sont accordées sur présentation d'un justificatif valide (carte d'étudiant, carte de retraite, etc.), que nous vous demandons de présenter sans qu'on vous le demande.
  5. Les abonnements sont valables jusqu'à la date indiquée. Aucun remboursement ni prolongation de la validité n'est possible. L'accès avec abonnement ou ticket journalier dépend de la charge de l'établissement et de sa capacité.
  6. L'établissement a pour objectif de satisfaire les besoins de loisirs et de baignade de ses clients. L'utilisation des services de l'établissement se fait sous la responsabilité de chaque utilisateur.
  7. L'accès aux installations de l'établissement est réservé uniquement aux personnes possédant un bracelet valide. Ce bracelet est non remboursable, non transférable et donne droit à un seul accès.
  8. Les enfants de moins de 3 ans n'ont pas à payer d'entrée. Les enfants de moins de 6 ans peuvent utiliser les piscines uniquement sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.
  9. Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un adulte responsable et peuvent utiliser les installations sous leur responsabilité, notamment pour les piscines et les toboggans aquatiques.
  10. L'utilisation des toboggans est sous la responsabilité des utilisateurs.
  11. Les piscines pour enfants sont accessibles jusqu'à 12 ans, sous la surveillance d'un adulte comme indiqué au point 15. Dans toutes les piscines, y compris celles pour enfants, le port d'un maillot de bain est obligatoire, et les enfants non propres doivent porter une « couche de bain » étanche.
  12. Les adultes peuvent utiliser les piscines pour enfants uniquement à des fins de surveillance, jusqu'à l'âge de 6 ans.
  13. Les personnes ne sachant pas nager ne peuvent pas utiliser les piscines profondes. La profondeur de l'eau est de 1,65 à 1,70 m.
  14. L'utilisation des saunas est recommandée pour les clients âgés de 14 ans et plus, en bonne santé. Leur utilisation est soumise au respect du règlement intérieur affiché dans la sauna.
  15. Les bains thermaux peuvent être utilisés par les clients de plus de 14 ans, conformément aux recommandations de temps de baignade spécifiées dans la réglementation 37/1996.(X. 18) NM. Sz. Il est interdit de sauter, jouer à la balle ou éclabousser dans les bains thermaux.
  16. Le personnel de l'établissement surveille la capacité maximale des piscines et peut rappeler aux clients de respecter les limites de durée et de nombre de personnes autorisées dans chaque piscine. Nous vous demandons de suivre les instructions du personnel pour garantir le bon déroulement de votre expérience.
  17. Les objets de valeur doivent être déposés à la réception (coût de 1000 HUF) ou dans un coffre-fort. L'établissement n'est responsable que des objets déposés dans le coffre-fort, jusqu'à une valeur maximale de 150 000 HUF.
  18. Les vestiaires sont à utiliser sous votre propre responsabilité. L'établissement ne peut être tenu responsable des objets oubliés ou perdus dans les vestiaires ou ailleurs.
  19. Tout dommage matériel, vol ou tentative de vol entraînera une plainte auprès de la police.
  20. Les objets trouvés doivent être remis à la réception. Les objets oubliés ou trouvés seront enregistrés à la réception et pourront être récupérés par leur propriétaire après vérification.
  21. Les personnes présentant des signes de maladie contagieuse, de blessures, de blessures ouvertes, d'alcoolisme, sous l'influence de drogues ou de médicaments ayant un effet euphorisant, ou portant des vêtements sales et négligés, ne peuvent pas entrer ou rester dans l'établissement. Le personnel de l'établissement se réserve le droit de refuser l'accès à ces personnes.
  22. Le respect des règles sanitaires et d'hygiène est exigé dans les locaux. Avant d'entrer dans les piscines, il est obligatoire d'utiliser les douches et les bains de pieds.
  23. Les hommes doivent porter un short de bain et les femmes un bikini ou un maillot de bain. L'utilisation des piscines est interdite en vêtements de rue ou sous-vêtements.
  24. À partir de 7 ans, l'accès aux vestiaires et aux douches de sexe opposé est interdit.
  25. En cas de conditions météorologiques extrêmes (foudre, tempête), l'utilisation des piscines extérieures peut être suspendue pour des raisons de sécurité. Les clients n'ont droit à aucune compensation.
  26. En cas de fermeture temporaire des toboggans ou des piscines pour des raisons techniques ou autres, des signaux d'avertissement seront affichés et les zones concernées seront fermées. Il est interdit d'entrer dans les zones fermées ou d'utiliser les équipements fermés. Les clients qui ignorent ces fermetures et avertissements assument la responsabilité des accidents pouvant survenir.
  27. L'exploitant se réserve le droit de modifier les tarifs en cas de réduction de services pour des raisons techniques ou autres.
  28. Veuillez prendre soin des installations et des équipements de l'établissement. Toute personne causant des dommages intentionnels ou par négligence sera tenue responsable et devra indemniser l'exploitant.
  29. En cas d'événements exceptionnels ou d'accidents, veuillez informer immédiatement la réception.
  30. Il est interdit de jouer au ballon en dehors des zones désignées.
  31. Dans l'établissement, il est interdit de jouer à des jeux ou d'adopter des comportements qui mettent en danger la sécurité physique des autres ou perturbent la tranquillité des clients. Le personnel a l'obligation d'assurer l'ordre de l'établissement, en demandant, si nécessaire, l'aide des autorités compétentes.
  32. Il est obligatoire d'utiliser les voies de circulation, les escaliers et d'être vigilant afin d'éviter les blessures (glissades, chutes, coups, etc.).
  33. Il est interdit de pénétrer dans des zones fermées ou d'utiliser des équipements fermés. Les zones de détente extérieures et les espaces de bronzage peuvent être utilisées librement par nos clients.
  34. Les demandes et instructions du personnel, des agents de sécurité et du personnel de l'établissement doivent toujours être respectées.
  35. Il est interdit d'apporter des objets cassants dans les piscines, de manger, d'utiliser des produits d'hygiène ou de polluer l'eau de quelque manière que ce soit. L'utilisation des piscines avec du sable ou de l'huile sur le corps est interdite.
  36. Avant d'utiliser les piscines, il est obligatoire d'utiliser les douches et les bains de pieds.
  37. Il est interdit de plonger dans les piscines par les côtés ou par élan.
  38. La consommation de drogues, le fait de jeter des ordures, d'allumer un feu, d'introduire des véhicules, des animaux, des objets causant des accidents, des patins à roulettes ou des planches à roulettes, de semer la panique, de perturber l'ordre public ou la morale publique est strictement interdite.
  39. Il est interdit de fumer dans l'enceinte de l'établissement, sauf dans les zones de fumeurs désignées. Ces zones sont clairement indiquées à l'extérieur, dans le jardin, de manière visible avec des panneaux.
  40. Les déchets doivent être jetés dans les conteneurs de déchets désignés.
  41. L'eau des robinets de jardin contient de l'eau industrielle et il est interdit d'en boire.
  42. En achetant un billet d'entrée, le client consent à ce que les photos et vidéos prises dans l'établissement soient utilisées à des fins de publicité et de promotion par l'établissement, le cas échéant.
  43. Le client reconnaît également que des caméras de sécurité sont installées dans l'établissement et en est informé par un panneau affiché.