Domande Frequenti (FAQ)

1. Come posso prenotare una stanza?

Puoi prenotare direttamente sul nostro sito web, telefonicamente o via email. Ti consigliamo di utilizzare il sito per una conferma immediata e le migliori tariffe disponibili.

2. Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard), carte SZÉP (OTP, MBH, K&H) e pagamenti in contante in loco.

3. Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Check-in: dalle 14:00

Check-out: fino alle 11:00

La nostra area benessere è gratuita sia il giorno del check-in che del check-out durante gli orari di apertura (09:00 - 21:00).

4. Qual è la politica di cancellazione?

Puoi cancellare la tua prenotazione gratuitamente fino a 48 ore prima dell'arrivo. In caso di cancellazione tardiva, l'hotel potrebbe addebitare una notte di soggiorno.

5. È disponibile un parcheggio presso l'hotel?

Sì, offriamo parcheggio gratuito per i nostri ospiti, senza necessità di preavviso.

6. Quali servizi benessere sono disponibili?

La nostra area benessere è gratuita per gli ospiti e include piscine termali (35-38°C), disponibili tutti i giorni dell'anno. Le piscine utilizzano acqua dalla nostra sorgente termale.

Gli ospiti esterni devono prenotare in anticipo, e l'area benessere è aperta dalle 09:00 alle 21:00.

7. L'hotel è adatto a famiglie e animali domestici?

Sì, l'hotel è adatto sia alle famiglie che agli animali domestici. Tutte le camere sono disponibili per gli animali (fino a 15 kg) con un supplemento. È disponibile anche equipaggiamento per bambini (lettino, seggiolone) su richiesta.

8. Quali opzioni gastronomiche sono disponibili?

Il nostro ristorante offre i pasti negli orari seguenti:

Colazione: 07:00-10:00

Pranzo: 12:00-17:00

Cena: 18:00-21:00

9. Come posso entrare nel programma fedeltà Vesta Club?

Visita il nostro sito web per iscriverti online. Dopo la registrazione, godrai automaticamente di sconti e offerte speciali.

10. È disponibile Wi-Fi nell'hotel?

Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel. Il codice Wi-Fi è: 11223344